İptal, İade ve Teslimat
Son güncelleme: 15 Temmuz 2026 • 6502 ve MSY uyumlu • SaaS + İlan Modeli • v3.0
SaaS Abonelik - Fiziksel Teslimat Yoktur
kiralamalar.com fiziksel ürün satmaz. SaaS hizmeti ödeme sonrası anında dijital olarak aktif edilir. Fiziksel kargo yoktur, teslimat e-posta ile bilgilendirme ve panel erişiminin açılmasıdır.
Genel Katalogdaki Elbiseler İçin İade?
Genel katalog ve /u/[mağaza] vitrinlerinde gördüğünüz elbiselerin kiralama bedelleri Platform tarafından tahsil edilmez. Kiralama sözleşmesi dükkan ile sizin aranızdadır. İade, tarih değişimi, depozito, hasar gibi tüm konularda doğrudan dükkan ile görüşmeniz gerekir. Platform bu işlemlerin tarafı değildir.
1. SaaS İptal Nasıl Yapılır?
- Ayarlar > Faturalandırma > Aboneliği İptal Et butonu ile tek tıkla
- İptal, dönemin sonunda geçerli olur. Dönem sonuna kadar panel ve katalogda listelenme devam eder
- Otomatik yenileme durur, kartınızdan bir daha çekim yapılmaz
- Dönem sonunda ilanlarınız katalogdan otomatik kaldırılır ve arşivlenir
2. Cayma Hakkı İstisnası ve İade (MSY Md.15/ğ-h)
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Satış Yönetmeliği Md.15/ğ ve h uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı yoktur.
• 14 günlük ücretsiz deneme cayma hakkının yerine geçer. Deneme süresince ücretsiz kullanıp karar verebilirsiniz.
• Ücretli döneme geçtikten sonra içinde bulunulan ayın ücreti iade edilmez, hizmet dönem sonuna kadar açık kalır.
• Hiç kullanılmamış aboneliklerde (panele hiç giriş yapılmamış ve ürün eklenmemiş) ilk 14 gün içinde destek@kiralamalar.com adresine yazılı başvuruda tam iade yapılır.
• Mükerrer / hatalı çekim varsa 5 iş günü içinde aynı karta iyzico üzerinden iade edilir. Banka yansıması 1-2 hafta sürebilir.
3. Ödeme Güvenliği
Tüm SaaS ödemeleri iyzico güvencesiyle 3D Secure ve 256-bit SSL ile alınır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, iyzico nezdinde tokenize edilir. İadeler de aynı yöntemle, iyzico üzerinden yapılır.
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Melike Sarıtepeci - Şahıs İşletmesi
Barıştepe Mah. Çamlıdere Cad. Yapıtaş Sitesi No:62 İç Kapı No:16 Yenimahalle / Ankara
Yenimahalle VD / Vergi No: 5360625177
+90 (530) 392 04 19 • destek@kiralamalar.com
SaaS ödemeleri iyzico ile tahsil edilir • Kart bilgileriniz bizde saklanmaz • 256-bit SSL • 3D SecureMelike Sarıtepeci • SaaS ve İlan Platformu - Yer Sağlayıcı • Ödemeler iyzico ile 256-bit SSL güvende